De Noodzaak van Mobile Device Policies

Vanguard Leadership heeft sinds kort haar aanbod op de markt uitgebreid met een gloednieuwe dienst rond het opstellen van Mobile Device Policies. Mobiele werkinstrumenten zoals smartphones, tablets, geheugenuitbreidingen en dergelijke zijn niet meer weg te denken uit het moderne bedrijfsleven. Daarenboven brengen de toenemende consumerization van IT en de daarbij horende Bring Your Own Device (BYOD) belangrijke gevolgen met zich mee op vlak van beveiliging, efficiënt gebruik, beheer van kosten en dergelijke meer.

We staan momenteel slechts aan het begin van heel deze evolutie. Het enorme succes van Android telefoons en de iPad als tablet, om slechts twee voorbeelden te noemen, maakt dat iedereen binnen de professionele organisatie zich wel een mening vormt over deze toestellen. Het zijn al lang niet meer alleen de mensen binnen de IT afdelingen zijn die bepalen welk toestel binnen een bedrijf de norm zal zijn. Het zijn de gebruikers zelf die meer en meer – en terecht – beginnen te eisen waarmee ze willen werken.

Het is dus noodzakelijk dit alles op een geordende en strategisch correcte manier te begeleiden. Dat dit veel verder gaat dan puur zorgen voor een afdoende beveiliging moge duidelijk zijn. Vroeger was dit enkel de verantwoordelijkheid van de IT afdeling. Tegenwoordig dienen zeker ook HR, Sales & Marketing en het management hierbij nauw betrokken te worden. En u ziet het al gebeuren: waar de een het volledig wil vrijlaten, wil de ander het streng beperken.

In sommige grotere bedrijfsorganisaties wordt meer en meer gekeken naar Mobile Device Management als de heilige koe, die op veel van de BYOD vragen een antwoord moet geven. Met een dergelijke oplossing komt heel het beheer van de mobiele geconnecteerde apparaten (dus de telefoons en de tablets) inderdaad terug in handen van IT, op voorwaarde dat de technische oplossing goed geconfigureerd werd. Mobiele geheugendragers (USB sticks en MP3 spelers om er maar twee te noemen) vallen daarbij echter uit de boot.

Men vergeet maar al te vaak het zeer belangrijke mentaliteitsbeheer binnen bedrijfsorganisaties rond het gebruik van mobiele werkinstrumenten. En daar biedt een Mobile Device Policy de nodige oplossing voor. Een correct opgestelde policy laat u toe de consumerization voor te bereiden en op een efficiënte en vlotte manier in te voeren. Ook vermijdt u zo belangrijke deelaspecten over het hoofd te zien. Met andere woorden: Eerst de policy, en dan pas de technische oplossingen zoals mobile device management. Anders blijft u maar achter de feiten aanhollen…

Daarbij kan Vanguard Leadership u op de nodige professionele manier begeleiden, dankzij onze gecombineerde jarenlange ervaring in het opstellen van policies en het gebruik van mobiele werkinstrumenten.

Is LinkedIn running out of steam for recruiters

Over the last couple of weeks I have had many recruiters in my social media classes and every time they focus all their attention on LinkedIn as a recruitment tool.  When I come to Facebook, they seem to be shutting down. It seems they do not take Facebook seriously as a recruitment environment.  Maybe, they should think again.

One reason is that there are over 880 million people on Facebook vs the 147 million on LinkedIn.  Secondly, more and more companies are active through a fan pages on Facebook and using it for employer branding.  Fan pages allow much more flexibility and functionality to companies and recruiters than the LinkedIn Company pages.

And then there are several applications that have started to give LinkedIn a run for its money.  They listen to names such as Glassdoor, Beknown, Talent.me and BranchOut.  These apps bring LinkedIn functionality to Facebook making it the next best environment for recruitment.

Glassdoor is a free jobs and career community that offers the world an inside look at jobs and companies. Using the Inside Connection product lets you find companies and what connections inside you might have.  Additionally, you can find interview questions, salary ranges, company reviews, and job openings.  In true social media style the content is generated by the job seekers.

Beknown is a Facebook application by Monster.  There is a lot similarity between Beknown and LinkedIn: create a profile, you connect with people, get recommendations, find jobs, and follow companies. Beknown will let you see the 1st and 2^nd line connections like LinkedIn. As you accept people in your network, you earn badges like in Foursquare.

Talent.me is a professional networking app on Facebook which answers the questions where your friends worked and who your inside connections are at companies.  The goal of Talent.me is to help you leverage your friend network and make it work for your career advancement.  You can also endorse your connections and build communities around specific talents.  This social media network seems to be very US focused.

And finally, there is BranchOut.  On BranchOut, users leverage their Facebook friends to find jobs, find sales leads, recruit talent, and setup relationships with your professional contacts. BranchOut also operates the largest job board on Facebook with over 3 millions jobs in 60 countries.  Recruiters from all over the world are joining BranchOut and taking advantage of lower priced recruitment packages to find and attract new talent.

Of course, LinkedIn is still the standard when it comes to recruitment, but I am convinced that Facebook will take over very soon.  Today, it seems that BranchOut is the forerunner but it is still early days.

Hoe Blogs een Merk kunnen Kraken

Het fenomeen weblog of blog is al bijna zo oud als internet zelf. Het zijn de oervormen van sociale media op internet. Er bestaan natuurlijk vele soorten blogs, maar in dit artikel willen we even concentreren op zogenaamde Tech-blogs en welke impact zij kunnen hebben op hun onderwerpen. Een mooi voorbeeldje daarvan vinden we terug in de smartphone wereld.

U kent dat wel: tijd om een nieuwe mobiele telefoon aan te schaffen en intelligent als u bent maakt u eerst uw huiswerk. Wat zijn de recentste modellen, welke reviews kregen ze en wat wordt er over die toestellen zoal verteld? Google is uw vriend en al snel vindt u wat u zoekt. De besprekingen op de sites van online shops vertrouwt u niet helemaal. Zij verkopen die dingen, dus hoe vooringenomen zijn ze? Dan zoekt u naar blogs die schrijven over wat zij van het product vinden, vanuit een veronderstelde neutrale positie.

Zo zijn er een handvol Nederlandstalige blogs te vinden, met als mooie voorbeelden mobilecowboys.nl en themobilerevolution.be die beiden zinnige dingen weten te zeggen. Het gros van de blogs over mobiele telefoons is echter Engelstalig. En van die Engelstalige blogs is de overgrote meerderheid Amerikaans. Daar zit meteen het belangrijkste pijnpunt, want zij beïnvloeden enorm de markt, ook hier in Europa.

Dat heeft Nokia als grootste fabrikant van mobiele telefoons mogen ondervinden. Zij zijn lang de onbetwiste leider in het marktsegment van de smartphones geweest. Iconische toestellen als de E71 en de N95 zijn in de periode 2007 en 2008 toonaangevend geweest. Bijzonder succesvol en zeer competente toestellen. Maar in de Verenigde Staten heeft Nokia nooit echt voet aan de grond gekregen. Het succes kwam van de rest van de wereld.

2007 en 2008 zijn ook de jaren dat respectievelijk de eerste iPhone en Android gelanceerd werden. Beiden zijn Amerikaanse producten en eveneens zeer competente en vooral veelbelovende toestellen. Ze werden onmiddellijk door de blogosfeer omarmd en de hemel ingeprezen. Vergelijking met wat uit Europa kwam kon niet nablijven en de voornamelijk Amerikaanse blogs begonnen Nokia de grond in te boren. Daar kwam voor Nokia nog bij dat na de voornoemde succesmodellen ook een reeks overduidelijke flops de revue passeerden en dat ze veel te laat inzagen dat hun mobiele OS dringend moest geupdate worden.

De blogs deden ondertussen hun werk verder door voortdurend negatieve berichten over Nokia en haar producten de wereld in te sturen. Dat was gerechtigd voor de flops die er zeker geweest zijn, maar het spijtige is dat ook een paar zeer goede producten dezelfde bakken negatieve kritiek over zich heen kregen, georchestreerd vanuit Amerika. Gevolg is dat ook Europese blogs dit overnamen en daardoor ook het verkoopkanaal beïnvloeden. Het gaat zelfs zover dat veel verkopers in de winkels beweren dat Nokia op het randje van faillissement staat of verkocht zal worden aan Microsoft.

Zo ver is het nog lang niet, maar het toont wel de kracht van dergelijke blogs aan. Nokia heeft trouwens minstens evenveel aan zichzelf te verwijten. Zij hebben zichzelf in de voet geschoten en het zijn de blogs die hen nu voor het vuurpeloton zetten. Of Nokia daaraan gaat ontsnappen hangt van hun hernieuwde strategie af. Maar zonder de steun van de tech-blogs kunnen ze het vergeten…

Why the political parties have no Social Media Policy?

2012 is an election year.  This is not only the case in the US, but also in many other countries including my own, Belgium.  There will be local elections and union elections this year.  But I am looking forward, with a lot of anticipation, to how US politics will be using Social Media to rally to victory.  Four years ago, Team Obama surprised everybody, but this year, many politicians and candidates will be fighting back and use the same weapons.

What I can not stop wondering about is whether the Democratic or Republican party has a Social Media Policy. I do not think so and in all honesty, I am not sure they can make one that sticks. In reviewing the database of social media policies (http://socialmediagovernance.com/policies.php), there are a number of elements that always show up in such a policy. Maybe this is a good time to benchmark some paragraphs of these policies versus the political world. It will become apparent why it would be close to impossible to create a Social Media Policy (that would stick to) for any political party: Here are some clauses and further meaning:

• Respect your Audience: One should show proper consideration for other’s privacy and topics considered inflammatory.
• It is a Conversation: it is supposed to be a two-way conversation and not just shouting out to the audience.
• Respect your competition, do not pick fights or launch personal attacks: Seems very obvious and does not really require any further explanation.
• Be honest and transparent: do not be sneaky or devious. Do not have others go out there and say good things about you and bad things about others. Stay away from ghostwriters.
• Be yourself and respectful: Voters will see through your marketing tricks and talk. Be passionate and let that show through your personality.
• Get your facts right: Separate your opinions from your facts. How often is this not forgotten?
• Admit mistakes, apologize and correct your mistakes: do not be afraid to say that you were wrong. Admit to those mistakes and correct them.
• Think twice about posting: Before you post think about how it will be perceived since that is what people will see as the reality. The internet does not forget easy. Make sure you are allowed to post this content.
• Do not lie: Obviously since you are personally responsible for “speaking” on a public platform.
• Add Value: People’s time is valuable so do not waste it.
• Aim for Quality and not Quantity: Offer your contribution with content and in context.
• Do not spam your audience: Respect people’s time.

As most companies and organizations are urged to create good social media guidelines and policies, I think politicians should set the example. However, I know that politicians stand on the barricade when they see these types of policies, but just like marketers they feel that their hands will be tied. So I wonder if any of the political parties are even giving this any thought and would love to hear from them. Any thoughts?